La FIEEC met à la disposition de ses syndicats adhérents, et de leurs entreprises, une offre d’accompagnement digitalisée pour mieux les servir.

 Concrètement de quoi s’agit-il ?

Pour toutes les questions d’ordre juridique, environnemental, numérique, fiscal, de normalisation et conformité des produits ou liées aux enjeux européens ou internationaux, un expert vous répond dans le respect d’une démarche qualité.

 

Comment ça marche ?

 Rien de plus simple :

  1. Rendez-vous sur l’espace dédié du site de la FIEEC infoservices.fieec.fr
  2. Renseignez les différents champs du formulaire et soumettez votre question
  3. Recevez un mail accusant réception de votre demande
  4. Recevez un 1er niveau de réponse sous 48h ouvrés
  5. En fonction de la complexité de la question, vous serez mis en relation avec l’un des experts de notre réseau

 

Quels bénéfices ?

  •  Facilité d’usage: tout est préconfiguré pour vous permettre de déposer une requête personnalisée en seulement quelques clics ;
  • Harmonisation des délais de réponse : un 1er niveau de réponse sous 48h ouvrés – 2e niveau de réponse sous 7 jours calendaires pour les questions complexes, qui peuvent nécessiter l’appui de notre réseau d’experts partenaires ;
  • Orientation vers le bon interlocuteur de notre réseau à chaque fois que cela est nécessaire ;
  • Tarification préférentielle auprès de nos experts partenaires dans le cadre de conventions négociées ;
  • Confidentialité des informations échangées en strict respect de la protection de vos données ;

 Rendez-vous sur la page dédiée du site de la FIEEC : infoservices.fieec.fr

 

 

 

 

 

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